Economía IA · Meta App
Política de Privacidad
Esta política explica qué datos tratamos cuando interactúas con Economía IA en nuestros sitios, en Facebook, Instagram y WhatsApp, y en nuestros anuncios en Meta. La tratamos conforme a la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data, Colombia).
1. Quién es responsable de tus datos
economiaia LLC (nombre comercial Economía IA), sociedad constituida en Nuevo México, EE. UU. Domicilio: 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110. Correo: [email protected].
2. A qué aplica
- El sitio economiaia.business y sus subdominios.
- Las páginas de Economía IA en Facebook, Instagram y TikTok (@economiaia) y nuestros anuncios en esas plataformas.
- Nuestros WhatsApp: el de atención directa (+57 304 365 6226) y el del agente de reservas (+57 322 956 8584).
Las reservas de eventos tienen su política específica en reservas.economiaia.business/privacidad, que complementa esta.
3. Qué datos recolectamos
- Los datos que nos das: nombre, correo y teléfono.
- Los mensajes que nos envías por WhatsApp, Facebook, Instagram o nuestros chats.
- Si nos escribes desde un anuncio de Facebook o Instagram, el anuncio que te trajo (Meta nos lo indica al abrir el chat).
- Tus reservas y tu asistencia a nuestros eventos.
- Un registro técnico de visitas y clics en nuestras páginas, que no te identifica.
- Los datos que recogen los píxeles y la analítica de algunas de nuestras páginas (ver sección 7).
4. Para qué los usamos
- Responderte y entregarte los recursos, servicios o reservas que pides.
- Saber qué anuncios nos traen personas realmente interesadas y mejorar nuestra publicidad.
- Cumplir obligaciones legales y de seguridad.
5. Con quién se comparten
- No vendemos tus datos.
- Los tratan, solo para operar nuestros servicios, estos proveedores: Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp), TikTok, Google (analítica), Cloudflare y GitHub (alojamiento), nuestro servicio de envío de correos y las pasarelas de pago (Bold, Stripe y Mercado Pago). Algunos de ellos pueden tratar los datos fuera de Colombia, por ejemplo en Estados Unidos.
6. Publicidad en Meta
- Anuncio de origen: cuando nos escribes por WhatsApp desde un anuncio, tanto Meta como nosotros sabemos de qué anuncio viniste.
- Calidad de las conversaciones: en el WhatsApp de atención directa (+57 304 365 6226) podemos marcar, con las herramientas de WhatsApp Business, si una conversación que llegó desde un anuncio fue un cliente potencial. Meta usa esa marca para medir y mejorar la entrega de nuestros anuncios.
- Personas con intereses parecidos: Meta puede mostrar nuestros anuncios a personas parecidas a quienes vieron o interactuaron con nuestras publicaciones y anuncios, usando información que Meta ya tiene. Para eso no le entregamos listas nuestras.
- Datos de nuestras bases: solo con tu autorización previa y separada, podríamos compartir con Meta, de forma cifrada, que reservaste o asististe a un evento. Hoy no lo hacemos.
7. Píxeles, cookies y analítica
Algunas de nuestras páginas, como descubre.economiaia.business y nuestras páginas de productos, usan herramientas que guardan cookies en tu navegador y envían información a quien las ofrece:
- Píxel de Meta y píxel de TikTok: registran que visitaste la página, qué recurso miraste y si enviaste un formulario o te registraste. No les enviamos tu nombre, correo ni teléfono. Sirven para medir nuestros anuncios y para mostrar publicidad nuestra a quienes ya nos visitaron.
- Google Analytics: mide de forma agregada cómo se usan nuestras páginas.
Puedes evitarlo bloqueando las cookies de terceros en tu navegador, ajustando tus preferencias de anuncios de Meta y la configuración de anuncios de tu cuenta de TikTok, o con el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
8. Publicidad en TikTok
Lo que hagamos en TikTok sigue las mismas reglas que en Meta: TikTok puede usar la actividad en su plataforma y los datos de su píxel para mostrar nuestros anuncios, y no le entregamos datos de nuestras bases (por ejemplo, de reservas) sin tu autorización previa y separada.
9. Tus derechos y cómo oponerte
Puedes conocer, actualizar, rectificar o pedir la eliminación de tus datos y revocar tu autorización en cualquier momento. En cualquiera de nuestros WhatsApp puedes escribir:
- "no usar mis datos para publicidad": dejamos de usar tus datos para publicidad, incluida la marca de calidad de tu conversación.
- "no más mensajes": dejas de recibir recordatorios.
También puedes ajustar los anuncios que ves en tus preferencias de anuncios de Meta. Para eliminar tus datos, sigue las instrucciones de eliminación. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles.
10. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sean necesarios para las finalidades anteriores, o hasta que pidas eliminarlos, salvo que la ley exija conservarlos más tiempo.
11. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra el acceso no autorizado.
12. Contacto
Para consultas sobre privacidad: [email protected].